Куда обратиться если потерял полис медицинского страхования. Что делать если утерял полис осаго. как правильно и быстро восстановить страховку. Будут ли страховые выплаты, если утерян полис

Если водитель потерял полис ОСАГО, он может столкнуться с неприятностями, которые зависят от обстоятельств.

Поэтому каждый человек, управляющий транспортным средством, должен знать, как восстановить бланк, и какие штрафы предусмотрены за отсутствие данного документа.

Что делать в случае утери полиса

В первую очередь требуется срочная замена полиса ОСАГО. Надо отказаться от управления автомобилем, потому что утеря бумажного бланка идентична его отсутствию, за которое предусмотрена административная ответственность (часть вторая статьи 12.3, КоАП РФ).

Далее надо обратиться в офис организации, где заключался договор, и получить новый документ взамен прежнего. Если утерян электронный полис, необходимо заново сделать его распечатку на принтере с сайта компании.

Можно ли управлять автомобилем при утере ОСАГО

Согласно п. 2.1.1 ПДД автомобилист обязан иметь при себе полис ОСАГО и предоставлять его по требованию дежурному экипажу ПДС. Если водитель потерял страховку на машину и сел за руль, сотрудники ГИБДД могут выписать ему штраф. Несмотря на то, что у инспекторов есть возможность проверить достоверность страхового полиса по единой базе, гражданин обязан иметь его при себе. К тому же номер договора страхования есть не у каждого автовладельца.

Таким образом управлять машиной без ОСАГО нельзя. Существование единой базы не освобождает водителей от своих обязательств.

При наступлении страхового случая наличие бланка ОСАГО является обязательным условием получения компенсации. В некоторых случаях СК может отказать в выплате ущерба, если при ДТП у водителя не было полиса. Чтобы избежать неприятностей, лучше не садиться за руль, пока не будет восстановлен документ.

Ответственность за отсутствие полиса ОСАГО

Несмотря на то, что утеря полиса не означает его аннулирование, есть риск остановки автомобиля сотрудниками дорожной автоинспекции, которые могут потребовать предоставить ОСАГО. В случае его отсутствия составляется протокол о совершении административного правонарушения с вынесением предупреждения и выпиской штрафа.

Согласно части второй статьи 12.37 КоАП РФ за вождение без ОСАГО придется заплатить 800 рублей. Доказать факт заключения договора страхования довольно сложно. Инспектор ДПС имеет все основания составить протокол и наложить административный штраф.

Пошаговая инструкция восстановления

Принцип действий в случае утери электронного и бумажного полисов немного различается.

Бумажной страховки

Чтобы восстановить страховой полис, необходимо действовать следующим образом:

1. Обратиться в отделение страховой компании, где оформлялся договор.
2. Предъявить нужные документы.
3. Написать заявление о перевыдаче полиса по причине потери. Сделать это может страхователь, указанный в изначальном бланке, или лицо, получившее от него доверенность.
4. Бесплатно получить дубликат ОСАГО. В особых отметках будет указано, что он выдан взамен предыдущего.

Для обращения в страховую организацию понадобятся следующие документы:

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации машины;

Выдача копии полиса производится без взимания денежных средств, если другие условия страхования не изменились. В некоторых случаях потребуется пересчет страховой премии из-за увеличения коэффициентов, например, при внесении водителя с небольшим стажем вождения.

Страховая организация вправе обозначить плату за последующие выдачи дубликатов. Обычно она составляет от 300 до 500 рублей.

Допустимо восстанавливать ОСАГО через страхового агента, если оформление утерянного бланка осуществлялось через него, как посредника.

Если СК отказывается выдавать дубликат ОСАГО, необходимо написать заявление в Российский Союз Автостраховщиков о нарушении прав автомобилиста и документально подтвердить факт. Для этого прикладывают копию отказа организации, водительское удостоверение и СТС. Скачать бланк заявления о нарушении прав можно в интернете на официальном сайте www.autoins.ru/ru/appeal/baseform.wbp .

Электронного полиса

Все больше страхователей предпочитают покупать полис через интернет. За последние два года было оформлено более 2,5 миллиона е-ОСАГО. На первых местах по продажам электронных бланков находятся Росгосстрах, РЕСО-гарантия, Ингосстрах.

Такую страховку потерять невозможно, ведь вся информация есть в специальной базе. Однако водители обязаны иметь при себе распечатку заполненного бланка. Если водитель утерял его, следует действовать таким образом:

• зайти в Личный кабинет на сайте страховщика;
• посетить вкладку «Действующие полисы»;
• распечатать необходимый бланк ОСАГО.

Допустимо также обратиться в офис СК с просьбой выдать полис, оформленный на бланке строгой отчетности. Это касается любых организаций, будь то РОСНО, Росгосстрах или МАКС.

Принцип восстановления утерянного полиса КАСКО мало чем отличается. Нужно обратиться к представителю СК с заявлением о выдаче второго экземпляра. В этом случае разрешено управлять автомобилем при условии имеющейся на руках страховки автогражданской ответственности.

Что делать если забыли у какого страховщика куплен полис

Если бланк ОСАГО утерян, и водитель не помнит, в какой компании купил его, необходимо узнать страховщика через базу РСА в интернете. Здесь же получают информацию о КБМ – скидке за безаварийную езду. Для этого надо пройти по ссылке dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm и указать в разделе «Сведения для страхователей и потерпевших» реквизиты:

• ВИН автомобиля;
• государственный знак;
• номер кузова и шасси;
• дата запроса.

Вся информация предоставляется бесплатно.

Если нет возможности воспользоваться компьютером, остается только обойти или обзвонить все страховые организации, назвав реквизиты ПТС и свои данные. Однако это займет немало сил и времени.

Нужно ли при смене фамилии менять полис

Если после замужества у женщины изменилась фамилия, ей необходимо поменять не только паспорт и водительское удостоверение, но и страховой полис. Для смены личных данных нужно обратиться в страховую компанию, выдавшую ОСАГО, написать заявление по образцу и предоставить пакет документов:

• документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о браке (не всегда);
• полис ОСАГО.

Страховой агент сделает исправление на полисе, заверив его подписью и печатью, либо выдаст взамен другой бланк с новой фамилией.

Отсутствие актуальных данных не влечет отказа в выплате ущерба при ДТП. Процесс замены бланка не влияет на условия страхования, сумму премии и сроки. Подобная процедура предполагается и при изменении регистрационных данных средства передвижения, числа допущенных к управлению людей.

Согласно статистике каждый пятый участник ДД передвигается без действующего полиса ОСАГО. Не нужно рисковать и избегать встречи с сотрудниками ДПС. К тому же от дорожно-транспортного происшествия никто не застрахован. Стоит иметь запасной экземпляр полиса и хранить его отдельно от основного. Важно вовремя менять данные в бланке на актуальные. При обнаружении пропажи надо сразу же обратиться к страховщику и получить дубликат.

Полис медстрахования (обязательного либо добровольного) относится к самым важным бумагам, которые должны быть всегда под рукой. Поэтому восстановить медицинский полис при утере либо краже необходимо сразу же при обнаружении его отсутствия. Такая спешка объясняется тем, что, не имея этого документа, человек может остаться без помощи медиков, ведь в РФ медицинские услуги не предоставляются без предъявления специального документа.

Виды страхования

В Российской Федерации существует два вида страхования здоровья: обязательное и добровольное. ОМС обязательно для всех россиян. Соответствующий вид полиса наделяет своего владельца правом бесплатно получать услуги в государственных лечебных учреждениях.

Вопрос, сколько стоит процедура восстановления, не должен волновать заявителя. Как и выдача полиса, замена его совершается бесплатно.

Полис ДМС обязателен только для иностранцев и лиц без гражданства, пребывающих временно на территории РФ. Граждане страны, а также иностранцы, получившие РВП либо ВНЖ, могут оформить его добровольно за собственные средства. Исключение составляют жители стран, подписавших Договор о Евразийском экономическом союзе. Они, как и россияне, могут обратиться за ОМС.

Стандартный перечень медицинских услуг, положенных как владельцу полиса ОМС, так и получившему право на минимальный набор по полису ДМС, включает в себя следующие пункты:

• срочную госпитализацию;
• первичную медпомощь (профилактику заболевания и его лечение);
• хирургическую помощь в экстренных случаях;
• скорую помощь;
• экстренный вызов врача на дом.

Компании, обеспечивающие ДМС, также берут на себя ответственность по доставке на Родину тела владельца полиса в случае его смерти.

В правилах пользования полисами разного вида страхования есть небольшие отличия, как и в процедуре их восстановления в случае утери либо кражи. Рассмотрим каждую в отдельности.

Восстановление полиса ОМС

Если утерян полис обязательного медицинского страхования, с целью его восстановления нужно обратиться в страховую фирму, в которой документ был получен. Также восстановить его можно через МФЦ либо интернет-сайт. Однако в последнем случае все равно придется посетить обслуживающую компанию, чтобы забрать готовый документ. Процедура восстановления совершается бесплатно. Если человек потерял медполис, он также может не бояться понести за это какое-либо наказание.

Если медполис потерял житель Москвы, он может обратиться непосредственно в федеральный Фонд ОМС, который находится по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, 37, корпус 4А.

При этом необязательно обращаться именно в ту фирму, где оформлялся утерянный документ. При желании можно оформить новый в другой фирме. Однако сделать это лучше до первого ноября текущего года. Если подать заявку позже, придется несколько раз приходить за продлением временного свидетельства, пока не наступит январь следующего года.

Сотрудники компании либо Фонда помогут правильно написать заявку на выдачу нового документа. При ее написании нужно быть внимательным: никаких исправлений там быть не должно. В качестве причины оформления дубликата надо отметить «в связи с утратой ранее выданного полиса».

При заполнении заявки нужно указать желаемую форму медполиса:

• бумажный бланк;
• пластиковая карточка;
• внесение информации на УЭК.

Правда, при восстановлении документа могут потребовать указать форму оформления потерянного. То есть если документ был напечатан на бумаге, представитель компании может отказаться выдать замену в виде карточки.

Далее следует написать свои данные на основе взятых с собой документов, а также оставить контактную информацию. Заявка подписывается принявшим ее сотрудником фирмы и застрахованным, подписи расшифровываются, ставится дата и печать организации. Застрахованному выдают временное свидетельство, срок действия которого ограничен тридцатью рабочими днями. Именно за это время изготавливается новый документ. Если утерян полис ребенка, его восстановлением должен заняться один из родителей либо опекунов.

Перечень документов для восстановления включает в себя:

• паспорт;
• СНИЛС;
• свидетельство о рождении (если полис делается на ребенка, которому еще нет 14 лет);
• паспорт ребенка (если таковой имеется);
• бумаги, подтверждающие родство (для усыновителей и опекунов);
• вид на жительство либо разрешение на временное проживание (иностранцам при наличии такового);
• национальный паспорт (иностранным гражданам).

Если восстановление осуществляется через третье лицо, на него также нужно оформить доверенность. Составляется она в простой письменной форме. Бланк доверенности можно взять в страховой фирме. Документ должен содержать дату, паспортные данные представителя и застрахованного лица, перечень передаваемых полномочий, срок действия, а также подписи доверенного и застрахованного лиц с их расшифровкой. Такая доверенность не требует заверения у нотариуса. Желательно оформить ее в нескольких экземплярах.

В назначенный срок надо снова прийти в отдел страховой фирмы, взяв с собой бумаги, удостоверяющие личность (паспорт, ВНЖ, РВП, свидетельство о рождении ребенка).

Восстановление полиса ДМС

Куда обращаться в случае утери полиса добровольного медицинского страхования, зависит от того, кто оформлял договор со страховой компанией. Если это делал сам человек, ему нужно идти непосредственно в офис фирмы. Если договор оформляла организация, где трудится застрахованный, нужно обратиться к работодателю, написав заявление на восстановление утерянного документа в отдел кадров.

Если застрахованный решил обратиться в организацию, ему потребуется также написать заявку на восстановление полиса. С собой нужно взять следующие документы:

• паспорт (россиянам и иностранцам);
• его перевод на русский язык, заверенный нотариусом (иностранцам, чей паспорт оформлен на иностранном языке);
• РВП либо ВНЖ (иностранцам при наличии);
• свидетельство о рождении (если полис оформлен на несовершеннолетнего ребенка).

Обычно в страховых компаниях процедура выдачи дубликата не занимает много времени. Новый полис может начать свое действие уже через три дня после его выдачи. При краже полиса его владелец может не переживать, что кто-то вместо него получит медицинскую помощь. Без предъявления паспорта либо иного удостоверения личности услуги по полису ДМС не оказываются.

Заключение

Медицинский страховой полис при его краже либо утере восстанавливают в страховой компании, где он оформлялся. Делается это при подаче заявления на восстановление. Срок изготовления нового документа зависит от системы страхования. Если платный полис (ДМС) могут выдать в тот же день, то бесплатный (ОМС) делают в течение месяца. Однако на это время заявителю выдается временное свидетельство, с которым он может обратиться за медицинскими услугами. Люди, получившие полис ДМС на работе, могут за его восстановлением обратиться в отдел кадров. Утерянный полис ребенка восстанавливают за него родители либо опекуны. Также возможно восстановить документ через доверенное лицо, предварительно выписав на него доверенность.

Утрата важных документов – неприятный опыт, который есть почти у каждого человека. Водитель возит с собой много бумаг, в том числе и договор автогражданки, поэтому в любой момент он может его обронить, испортить или стать жертвой воров. Как восстановить полис ОСАГО при утере вы узнаете далее.

Образец заявления в страховую и документы

При утере бумажного полиса ОСАГО, распечатанного на бланке строгой отчётности, водитель должен обратиться в офис своего страховщика со следующими бумагами:

• заявлением с просьбой выдать дубликат страховки;
• ПТС или СТС;
• диагностической картой;
• гражданским паспортом;
• водительским удостоверением.

Все эти документы наверняка уже есть в базе страховщика, так как данные клиента заносятся туда при оформлении полиса, однако такой пакет лучше иметь при себе, особенно если восстановление планируется в другом отделении, а не в том, где он оформлялся первично. В законе нет упоминания о том, какие бумаги нужны для получения дубликата. Предположительно, водитель может посетить страховую, предъявив лишь удостоверение личности.

Порядок восстановления электронного полиса ОСАГО

Что делать, если утрачен полис автогражданской ответственности? Чаще всего за восстановлением обращаются именно при утере, однако документ может быть украден или испорчен. Он нередко выгорает на солнце, промокает или рвётся, а это тоже требует замены. Поэтому есть несколько вариантов восстановления автогражданки при утрате:

• в случае порчи или утери необходимо обратиться в офис страховщика, где заключался договор, либо в другое отделение СК. Если документ оформлялся через страхового агента, брокера или посредническую организацию – страхователю там не помогут. Страховка восстанавливается непосредственно в конторе страховщика. С собой лучше захватить пакет вышеперечисленных документов. Обычно дубликат выдаётся сразу же. На документе будет отметка «дубликат» или «выдан взамен утерянного»;
• если полис украден вместе со всем пакетом документов, или, что ещё хуже – автомобиль похищен вместе со всеми документами – без привлечения полиции никак не обойтись. Придётся писать заявление, ждать поимки злоумышленников и возвращения документов. Если этого не произойдет, необходимо брать справку о завершении уголовного дела и восстанавливать все документы поочередно, начиная с паспорта РФ.

Полезно знать! Если из важных документов украдена только страховка, заявлять о её краже не рекомендуется. Для страхователя будет лучше и быстрее восстановить страховой полис ОСАГО, как утерянный.

Какие есть ограничения и сложности при восстановлении ОСАГО

Говорить о каких-то подводных камнях в отношении замены ОСАГО при пропаже, не приходится – процедура проста и прозрачна. Тем не менее страхователи могут столкнуться со следующими неудобствами:

1. Отсутствуют сведения о страховщике. Это распространённая проблема, если ОСАГО оформляется через Единого агента со случайным выбором СК, или через посредника. Данные о компании легко найти на сайте РСА по номеру ПТС или по VIN-номеру авто.
2. Автогражданка утеряна сразу после покупки. Данные о страхователе поступают в базу РСА в течение 5 суток, поэтому получить дубликат удастся только через несколько дней.
3. Срок действия документа истёк – в этом случае восстановить его не удастся, но, если полис нужен для восстановления истории, его копию можно получить в офисе страховщика.

Можно ли восстановить полис дистанционно или по доверенности

Даже если водитель не является обладателем е-ОСАГО, он должен знать, что заменить утраченную страховку можно дистанционно, без личного участия. Например:

• заявление и пакет документов (их копий) отправляется страховщику по почте заказным письмом;
• оставить заявку, отсканировать документы и отправить запрос можно прямо на сайте страховой компании;
• делегировать задачу восстановления можно доверенному лицу, оформив доверенность и передав полномочия на восстановление документа ему.

Доверенное лицо должно предоставить ксерокопию своего паспорта и доверенности помимо пакета документов на замену.

Полезно знать! В сложившейся ситуации обладателям электронной страховки восстановить утерянный полис ОСАГО проще всего. Клиентам СК предоставляется постоянный доступ к купленным е-ОСАГО. Достаточно зайти в личный кабинет на сайте страховщика, а затем скачать и распечатать документ заново. Поэтому, покупая автогражданку в интернете, страхователь избавляется от проблем с восстановлением потерянного полиса.

Стоимость и сроки изготовления дубликата при восстановлении

Согласно Положению ЦБ № 431-П «О правилах ОСАГО» от 19.09.2014, при утрате полиса страхователь имеет право получить дубликат документа на бесплатной основе. В законе не указано, сколько раз можно восстанавливать автогражданку, не оплачивая услуги страховщика дополнительно, однако некоторые компании взимают небольшую плату за выдачу дубликата в размере 300-400 руб. Они вправе сами устанавливать цены на подобные услуги.

Однако в данный момент планируется полный переход на е-ОСАГО, а это значит, что страховка на бумажном носителе выдаваться не будет. Это нововведение отберёт у страховщиков возможность зарабатывать на утере документов, ведь автомобилисты смогут сами распечатывать ОСАГО и восстанавливать его неограниченное количество раз.

Как правило, документ выдаётся сразу же в день обращения, без задержек. Если запрос направлен дистанционно, страховщик имеет право рассматривать его в течение 10 дней.

Обратите внимание! Все моменты по поводу восстановления полиса должны оговариваться в договоре между страховщиком и клиентом. Если данный пункт в документе не рассматривался, страхователь вправе требовать выдачи дубликата на бесплатной основе, ссылаясь на законодательство РФ.

Ответы на вопросы водителей

Можно ли ездить без страховки?

Закон «Об ОСАГО» ст.32 п.1 запрещает передвигаться по дорогам общего пользования без страхового полиса. Если же он утерян, ситуация неоднозначная. Несмотря на то, что его нет в наличии, – он куплен и действует. Однако же в обязанности водителя входит предъявлять его в бумажном виде по требования инспектора. Если авто остановят для проверки документов, а страховки не окажется, здесь может быть несколько исходов:

• патрульный проверит наличие страховки в автоматизированной системе по данным водителя, VIN номеру автомобиля или по его номерным знакам, а затем отпустит автомобилиста, не предпринимая никаких мер;
• инспектор выпишет штраф за отсутствие страховки в размере 500 руб., что предусмотрено ст. 12.37 КоАП РФ. Тем не менее, это решение легко оспорить, отправив обжалование в службу ГИБДД. К тому же, если блюститель порядка имеет возможность проверить наличие страховки через электронное устройство, он не имеет права штрафовать водителя.

Чем грозит утрата полиса ОСАГО?

Если хорошо разобраться, то ничем. Водитель не понесёт ответственности за утерю, и вот почему:

• полис куплен, и он действует, а тот момент, что его нет на руках, не имеет первостепенной важности;
• штраф за отсутствие страховки при езде есть, но его легко оспорить;
• в скором времени бумажные документы вообще уйдут из обихода, следовательно, можно ожидать упразднения штрафа за отсутствие автогражданки на бумажном носителе;
• инспектор может (и должен!) проверить наличие страховки по электронной базе.

Тем не менее придраться можно всегда – всё зависит от сговорчивости патрульного.

Полис немного надорван, стоит ли менять?

Если линия разрыва проходит по водным знакам, номеру, данным водителя и т.д., то полис обязательно заменяется. Если же страховка слегка надорвана в незаметном месте – ею можно пользоваться.

Заключение

Восстановление утраченной страховки ОСАГО происходит быстро и без доплаты. Получить дубликат можно либо в офисе страховщика, либо через сайт. Способов восстановления множество: личное посещение СК, отправка запроса по почте или через интернет-ресурс, восстановление полиса ОСАГО при утере другим лицом по доверенности.

Напоминаем, что можно записаться на бесплатную консультацию к автоюристу и специалисту по страхованию, чтобы более детально разобраться в вашем вопросе. Просто оставьте заявку в углу экрана.

Как восстановить полис ОМС при утере? Этот вопрос является очень важным и требует скорейшего разрешения.

Ведь полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это тот документ, который может понадобиться в любой момент и должен быть всегда с собой, в любом месте страны.

С февраля 2011 года, по всей России, в том числе и в Москве, начали изготавливать новые полисы ОМС единого образца (бумажный бланк). Оформляется он самим застрахованным и выдается бессрочно гражданам РФ.

Если потерялся

Потеря полиса очень неприятное происшествие. Без него нельзя получить медицинские услуги бесплатно, ни на дому, ни в больнице.

Придется платить за консультации врачей, за процедуры, за лекарства (при наличии документа все это было бы бесплатно). Без оплаты можно будет воспользоваться только услугами скорой помощи.

Значит, если этот документ потерялся, необходимо срочно его восстанавливать. Документы, нужные для восстановления полиса взрослому человеку:

• заявление об утрате полиса ОМС;
• СНИЛС – пенсионное страхование;
• паспорт с печатью о регистрации.

Если же прописка временная, тогда нужно предоставить свидетельство о временной регистрации. Граждане иностранных государств предоставляют вид на жительство.

Для того, чтобы восстановить утерянный полис на ребенка нужны документы, подтверждающие регистрацию и гражданство родителей. Документы для восстановления детского полиса:

• паспорта двух родителей;
• свидетельство регистрации рождения ребенка;
• справку о прописке ребенка (выписка из домовой книги);
• возможно, понадобится СНИЛС ребенка (свидетельство пенсионного страхования);
• заявление об утрате полиса ОМС.

Как сделать новую страховку

Дубликат полиса ОМС выдается тогда, когда он был украден, потерян или пришел в непригодность, стал ветхим (разорвался, выцвел текст, утратились некоторые части или повредилась карта с электронным носителем и пр.).

Итак, для того чтобы заново сделать полис ОМС, надо обратиться в офис компании и заполнить заявление. Бланк его можно также распечатать дома, если есть Интернет.

Необходимо зайти на сайт Фонда ОМС города или региона проживания. На нем размещена информация обо всех страховых медицинских компаниях, работающих на территории региона. Выбрать можно любую из них.

Помните: никто, включая поликлинику, не может настаивать на оформлении страховки у той или иной компании.

На сайте размещена форма заявления. Нужно распечатать ее и заполнить от руки, стараясь писать разборчиво и используя черную или синюю ручку. После предоставления в офисе заявления и необходимого пакета документов утраченный полис аннулируется немедленно.

До получения постоянного полиса выдается временный. Сроки изготовления постоянного полиса ОМС обсуждаются индивидуально и могут занять у специалистов компании от двух недель до трех месяцев. Сообщить о готовности могут через Интернет. Бумажный вариант полиса (голубого цвета) является бессрочным.

Оформление через Многофункциональный центр (МФЦ)

В МФЦ оформляется бумажный полис (не электронный). Обратиться туда нужно:

• для изготовления полиса ребенку (до 14 лет) ;
• для подготовки дубликата полиса;
• для смены реквизитов застрахованного;
• для замены старого на полис нового образца.

В МФЦ оформляют только полис ОМС на бумажном носителе.

Электронный вариант

С 01 августа 2015 года в страховых компаниях стали оформлять полис ОМС в форме пластиковой карты. То есть каждый из застрахованных может сдать старый вариант полиса (бумажный или пластиковый) и получить новый – электронный.

Электронный полис действителен, как и на бумажном носителе, на всей территории РФ. Он похож на обычную пластиковую карточку с фотографией на лицевой стороне. Фотография изготавливается при обращении в офис (для тех, кто старше 14 лет).

Для того, чтобы заказать изготовление электронного полиса нужно написать в офисе страховой компании заявление. Форму его можно найти на сайте или получить в офисе.

Обратите внимание: каждый из числа застрахованных лиц может выбирать любую другую страховую медицинскую компанию, в том случае если его не устраивает та страховая организация, в которой до этого момента осуществлялось страхование.

Сменить страховую компанию можно 1 раз в год, до 1 ноября. Однако, сделать это можно и раньше, если изменилось место жительства.

Чем отличается электронный полис нового образца:

• в него встроен чип, в котором содержится информация о подписи и фотографии (это надежнее, чем штрих-код);
• этот документ может использоваться только владельцем;
• немаловажно и удобство при ношении.

Когда нужно поменять на другой

Существует несколько случаев, когда надо сменить полис ОМС:

• изменение места жительства, фамилии, имени, отчества;
• выявление ошибок или неточных данных, попавших в полис.

Если такой случай наступил, необходимо принести с собой документы, подтверждающие изменения.

Нужно знать: старые варианты полиса имели ограниченный срок действия. Сейчас полисы бессрочные. Если истекает срок действия страхового полиса – его нужно заменить на новый (бумажный или электронный вариант) в офисе страховой медицинской компании.

Универсальная электронная карта (УЭК) заменяет полис ОМС, карточку СНИЛС, банковскую платежную карту. Также к ней можно подключить различные приложения.

Сколько же стоит УЭК? Нисколько. Карта выдается бесплатно, как и обычный, бумажный вариант полиса. УЭК оформляется только по желанию застрахованного лица.

Какие права имеет пациент по полису ОМС, смотрите в следующем видео комментарии эксперта:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

Полис ОСАГО — специальный документ, который выдает страховщик после составления договора, водитель должен всегда иметь его при себе при управлении автомобилем. Но в жизни может произойти ситуация, когда автовладелец теряет полис либо у него крадут все документы. Как поступить, если страховой полис утерян, куда обратиться, чтобы восстановить документ, разберем во всех подробностях.

Что делать, если потерял ОСАГО: как получить дубликат

Когда автовладелец теряет страховку или другой важный документ на автомобиль, это чревато не только потерей времени на восстановление, но и возможными неприятностями на дороге. Кроме того, что придется ехать в офис компании страховщика и писать заявление на восстановление, на дороге может остановить сотрудник ГИБДД и выписать штраф за отсутствие страховки.

При восстановлении документа обычно не возникает проблем, так как после подписания договора с автовладельцем страховщик вносит данные в базу РСА — поэтому водитель в любом случае защищен.

Кому и куда обратиться, в какие сроки

Восстановление полиса ОСАГО не займет очень много времени. Действия автовладельца должны быть следующими:

1. Собрать необходимый пакет документов.
2. Посетить ближайший офис компании страховщика.
3. Написать заявление на выдачу дубликата.
4. Ждать получения.

Если страховка оформлялась онлайн через портал Госуслуги , то при утере бланка достаточно зайти в личный кабинет и распечатать документ повторно — это очень удобно и не занимает много времени.

Документы

Прежде чем отправиться в офис к страховщику, следует подготовить документы:

• российский паспорт гражданина;
• водительское удостоверение;
• паспорт ТС;
• свидетельство о постановке на учет;
• диагностическую карту.

Часто достаточно только двух документов, по которым сотрудник очень быстро может найти договор в базе организации, но на всякий случай, чтобы не тратить время, лучше иметь при себе весь пакет необходимых бумаг.

Составление заявления

Документ оформляется в офисе страховщика:

1. В шапке указываются данные компании — наименование страховщика, ФИО руководителя и его должность, а также данные самого заявителя.
2. Затем пишется просьба о выдаче дубликата страхового полиса — обязательно указать причину.
3. В последнюю очередь документ подписывается заявителем и ставится дата обращения.

Стоимость, если дубликат запрашивают впервые за календарный год, и если повторно

По закону страховщик должен выдавать дубликат любых документов абсолютно бесплатно, если не меняются условия договора. Но многие автолюбители говорят, что небольшую плату все-таки приходится вносить. В этом случае нужно посмотреть в квитанцию, часто там прописано, что водитель застраховал свою жизнь — так компания получает дополнительную прибыль.

Бесплатно выдадут дубликат только при первом обращении. Если автовладелец утеряет документ повторно, то придется оплатить оформление копии.

Сроки получения, как выглядит дубликат

Для восстановления документа нужно несколько дней, пока компания изготовит новый полис, в котором будет отметка «Дубликат» или «Выдан взамен утерянного».

Копия документа действует ровно столько, сколько было прописано в оригинале.

То есть, если дубликат заказывается за 2 месяца до окончания договора, то такое время он и будет действовать.

Что делать, если забыл данные СК или другие

В случае, если утерян полис ОСАГО, а застрахованное лицо не помнить наименование компании, в которой он его покупал, можно восстановить данные через базу РСА в сети интернет. На этом же ресурсе можно узнать свой КБМ. Для этого нужно перейти по ссылке https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm , найти раздел «Сведения для страхователей и потерпевших» и вписать следующее:

• ВИН автомобиля;
• государственный знак;
• номер кузова и шасси;
• дату запроса.

За получения информации ничего платить не нужно.

Есть еще один способ, более длительный и трудозатратный — обзвонить все страховые компании, которые присутствуют на данной территории, при этом понадобиться называть свои данные и информацию об автомобиле.

Что делать, если одновременно с полисом утеряны все остальные документы (вероятность кражи, обращение в полицию)

Если утеряна сумка со всеми документами или же она украдена, то первым делом нужно обратиться в полицию и заняться восстановлением самого главного документа — паспорта, а уже потом приступать к получению дубликатов остальных бумаг. Дело это хлопотное и займет много времени — к этому нужно быть готовым.

При написании заявления в полицию о краже документов на машину восстановить их можно только после закрытия уголовного дела, поэтому часто автовладельцы не пишут заявление об утере, чтобы получить дубликаты в короткие сроки.

Что делать, если потерял страховку на машину, а необходимо воспользоваться услугами компании (например, автомобиль попал в ДТП)

Если автомобиль стал участником ДТП, а полис при этом утерян, то следует действовать следующим образом:

1. Получить дубликат полиса.
2. Обратиться в СК повторно и написать заявление о выплате компенсации.
3. Зафиксировать факт обращения и переговоров со страховщиком. Сохраняйте письма и чеки.

Компенсации и выплаты при утере бланка ОСАГО никто не отменяет, так как договор сохраняется в компании, а данные о страховке хранятся в базе РСА.

Что делать, если отказываются выдавать дубликат

Обычно страховщики выдают дубликаты без лишних вопросов взамен утраченного. Если же при обращении получен отказ, то стоит потребовать, чтобы его оформили письменно с указанием причины. После этого в РСА направляется заявление — можно написать от руки или отправить в электронном виде.

Составление заявления о нарушении прав в РСА

В шапке документа прописываются все данные заявителя:

• почтовый адрес;
• контактный номер.

• дата рождения;
• серия и номер ВУ с датой выдачи;
• серия и номер паспорта с датой оформления.

Далее подробно прописывается суть заявления: указать причину отказа о выдаче дубликата и дату обращения в СК. Затем подробно описать предшествующие отказу обстоятельства. Далее описывается просьба в оказании содействия в получении дубликата полиса ОСАГО, при этом обязательно указать в скобочках «бесплатно».

Подача документов и доказательств отказа

К составленному прошению необходимо приложить:

• копию письменного отказа страховщика;
• копию водительского и утерянного страхового полиса (если есть);
• копию ПТС;
• копию документов о постановки ТС на учет.

Заявление должно быть заверено личной подписью и на нем следует указать дату оформления бумаги.

Эта документация является доказательством того, что страховщик нарушил права автовладельца. Помимо прочего, с их помощью РСА проверяет, приобретал ли человек полис ОСАГО.

Чем грозит утеря страховки: можно ли управлять авто при утере ОСАГО

Если ОСАГО утерян, а человеку необходимо сесть за руль своего авто, то стоит обратиться к законодательству, в котором нет никаких сведений об этой ситуации. В законе можно найти только четкое определение, что автовладелец обязан купить полис, сведения о котором отображаются в базе РСА.

Исходя из этого, водитель купивший полис, но утерявший бланк, может сесть за руль, но при этом сотрудник ГИБДД имеет право выписать штраф. Это возможно, ведь пока в законе четко не прописано, что сотрудник полиции обязан проверять покупку бланка по базе.

Как проверить страховку ОСАГО на подлинность и что делать если полис оказался поддельным