Свои люди в праге. Какая карта лучше Visa или MasterCard, как работают международные платежные системы Как расплачиваться в чехии картой сбербанка

В общем понадобилось мне один вопрос решить и знакомая, что занимается темой кредитования отправила меня в сбербанк, я еще посмеялся, удивился, но вопрос решили и взял я порядка 187 тыс чешских крон в кредит.

Когда оформлял то приехал на филиал Сбербанка на черном мосте, все было очень прилично, девушка была очень корректная, в общем мне понравилось. Далее когда я решил преждевременный возврат части кредита сделать я поехал опять туда же, заплатил денежку и уехал довольный.

После поняв, что ездить до черного моста из Праги 7 далековато, я по карте нашел ближайший филиал на штроссмаерово намести и отправился очередной платеж гасить туда.

Первый раз когда пришел то попал на абсолютного новичка, он не знал где что выбрать, путался, советовался с коллегами, в итоге вышло все очень долго но я терпеливо выждал, надо же человеку учиться… Во второй раз я зайдя в банк попал на реально профессионала, полненький такой, сидит в углу под номером 1 и очень все грамотно организовывает, он даже меня в кассу отправил пока заполнял там бланки, в итоге я вернувшись с кассы, сразу расписался и ушел, очень быстро и оперативно, я был в восторге.

В третий раз когда я пришел я неожиданно для себя попал на ведущего филиалом, это я понял когда он меня повел в отдельный кабинет. Я сперва еще подумал «фигасебе руководитель филиала, помогает простым работникам, молодец!» Но дальше я окунулся в самый настоящий совок в худшем его проявлении. Руководитель взяв в руки мой документ сразу начал возникать что это вообще не документ и я должен носить с собой загранпаспорт. Я ему вежливо ответил что загранпаспорт слишком ценная для меня вещь, чтобы его постоянно носить с собой, а вот «povoleni k trvalemu pobytu» есть самый настоящий документ, на что он опять замахал руками и начал уже на повышенных тонах говорить что я не прав и это не документ, я его сразу успокоил предложив на эту тему не спорить.

Дальше — больше, он то цеплялся за одно то за другое, полазив в компьютере он вдруг резко навалившись на стол начал спрашивать «почему я плачу преждевременные взносы, что их много, что мне не понравилось что я их делаю?»

Я ему ответил, что просто имею возможность их вносить вот и вношу и уточнил «разве это запрещено?» Он резко отрубил «нет, я просто спрашиваю» а далее спросил «к какому числу хотите внести платеж?» Я ему сказал что к сегодня, он ответил к сегодня нельзя, минимум можно 14 дней (вот а нахера спрашивал то???), я ему сказал что пишите через 14 дней мне все равно. Он начал опять стучать по клавиатуре и тут я задал опять взбесивший его вопрос: «почему я прежде делал 3 взноса и всегда мне делали 5 дней а теперь можно только 14, не меньше?» Он резко бросил печатать опять упал телом на стол и резко спросил «вы хотите 5 дней? Реально хотите?» Я ответил «да» и он молча просто сделал на 5 дней, в общем попрощался я с ним вежливо хотя хотелось ему высказать трехэтажным.

В общем вышел я от него и ощущение было как будто побывал на допросе. Наверное с подчиненными такое отношение он и может себе позволять но с клиентами сбербанка такое поведение более чем неуместно. Как будто на родину в 90-е года вернулся, ей богу.

Искренне хочу посоветовать сбербанку навести в этой сфере порядок, за кредит большое конечно же спасибо, но с таким отношением к клиентам светлого будущего вам не светит, имейте это ввиду.

В Чехии можно оплачивать покупки, кафе и услуги наличными или банковской картой. Наличные больше в ходу: карты не принимают маленькие магазины, сувенирные лавки, некоторые кафе и иногда даже мелкие супермаркеты.

Оплата наличными

Хотя Чехия и состоит в Евросоюзе, её государственная валюта - чешская крона, а не евро. Чешская крона (CZK) - это примерно 2, 7 рубля. Курс постоянно меняется, поэтому советуем считать обменный курс с помощью конвертеров: так вы не запутаетесь. Конвертеры можно найти на сайтах банков или скачать в виде приложения в App Store или Google Play.

Стоит иметь с собой хотя бы небольшую сумму наличных, потому что в некоторых местах принимают только их. Наличные пригодятся, чтобы:

Купить товары первой необходимости в небольших магазинах;
Оплатить общественный туалет;
Купить билет в метро (автоматы принимают только монеты), оплатить поездку в трамвае или на такси;
Заплатить за еду в кафе или небольшой точке. В кафе могут принимать и карты, но не всегда: обращайте внимание на таблички на входе и надписи на дверях, там указывают, можно ли заплатить картой;
Купить сувенир в палатке, маленьком магазинчике или киоске;
Купить товар на рынке;
Заплатить за посещение музея или дворца. Наша компания ITravex принимает оплату как наличными, так и картой. Но так не у всех туристических компаний: некоторые принимают только наличные, это стоит уточнить.
Заплатить за покупку или кафе, если при оплате по карте возник сбой.

Где можно заплатить евро или долларами

Так как валюта Чехии - кроны, то оплату евро или долларами могут принять только в качестве исключения. Для этого нужно будет договориться с продавцом. Исключение могут сделать в сувенирных магазинах и палатках с недорогой едой. При этом следите, чтобы продавец верно пересчитал стоимость.

Договориться об оплате евро или долларами не получится с кафе, ресторанами, супермаркетами или при оплате транспорта. Чаевые также принято давать в кронах. Учтите, что на окраинах города, где почти нет туристов, принимают оплату только кронами.

Где и как обменять деньги

Обменять деньги можно в банке или пункте обмена валют. Не обращайтесь к настойчивым «менялам» на улице и не поддавайтесь их уговорам: это могут быть мошенники. Вы рискуете обменять деньги по очень низкому курсу, заплатить высокий сбор за обмен или остаться без средств вообще: деньги могут схватить и скрыться в толпе.
Туристы часто меняют деньги в арабских обменниках. В арабских обменниках обычно не бывает комиссий и сборов за обмен. Но здесь нужно следить за курсом. Вот адреса наиболее популярных арабских обменников:

Panská 4;
Panská 6;
Переулок Provaznická
Улица Politickych veznu

Отличительная черта арабских обменников - синяя вывеска «Change».

Обменять деньги можно и в пражских банках. Правда, курс в банках бывает невыгодный, и еще нужно будет заплатить комиссию за обмен: от 5 до 10% суммы обмена. Популярные банки для обмена:

Sberbank CZ,
Unicredit bank,
CSOB,
FIO banka.

Не стоит менять деньги в аэропорту Праги или в гостиницах без крайней необходимости: комиссия достигает иногда 15%, а курс тоже зачастую низкий. При этом на табличках у некоторых обменных пунктах обмена написано, что у них отсутствует комиссия. А в действительности она отсутствует лишь тогда, когда вы обмениваете очень крупные суммы.

Если вы собираетесь менять наличные деньги, ознакомьтесь заранее с внешним видом необходимых купюр: посмотрите в интернете, например. Хитрые «менялы» подсовывают другую похожую валюту или купюры, вышедшие из обращения несколько лет назад. Всегда проверяйте курс обмена и пересчитывайте выданные вам деньги.

Оплата банковской картой

Хранить деньги на банковской карте удобно и более надёжно, чем в кошельке. Картой можно оплачивать в супермаркетах и некоторых кафе и ресторанах. Если понадобятся наличные, то их можно снять с карты в банкоматах, которые в Чехии встречаются на улицах, в торговых центрах и банках. Банкоматы выдают кроны. Если счет вашей карты в рублях, евро или долларах - то сумма автоматически конвертируется в кроны по курсу банка, который выпустил карту. Комиссия при этом спишется в зависимости от условий карты и банка, в банкомате которого вы снимаете деньги.

Для поездки в Чехию нет смысла оформлять евровую карту: все суммы все равно будут конвертироваться в кроны. Другое дело, если вы, помимо Чехии, поедете в другие страны Европы. Но это необязательно: снимать деньги можно и с карты любого банка и с любой валютой счета. При этом мы советуем обратить внимание, какая платёжная система у карты: Visa или MasterCard. В этих системах деньги при оплате картой или снятии конвертируются по-разному. MasterCard конвертирует деньги из рублей сначала в евро, а затем - в кроны. Это удобно для тех, кто решил посетить Чехию вкупе с остальными европейскими странами. У системы Visa конвертация происходит по-другому: сначала рубли переводятся в доллары, затем уже в кроны. Условия самой карты, такие как комиссии и ограничение суммы снятия или платежа устанавливает банк, выпустивший карту. Уточните эту информацию заранее.

Где снять деньги

В Чехии есть аналог российского Сбербанка - Sberbank CZ. В его банкоматах комиссию за снятие денег с карточки с клиентов Сбербанка не берут. Также комиссию не берут в банке CSOB. В остальных банках комиссии за снятие от 0,5 до 2%. Иногда комиссия фиксированная и не зависит от суммы: обычно она составляет приблизительно 1-2 евро. За просмотр баланса с карточек тоже снимают средства, примерно 10-20 рублей в зависимости от типа карточки. Обращайте внимание на условия, которые указываются на экране банкомата.

Как мошенники крадут деньги с карт

В маленьких магазинчиках или туристических местах мошенники крадут деньги с банковских карт. На банкомат прикрепляют скрытую камеру или дополнительную клавиатуру, запоминающую пин-код. Магнитную полосу карты копируют при помощи скиммера - специальной накладки, которую размещают на щели для карт. Поэтому лучше обналичивать деньги в проверенных банкоматах в банках или торговых центрах. Когда вводите пин-код, прикрывайте клавиатуру рукой. Кроме того, старайтесь не оставлять где-то карту и следите, как с нее списывают деньги в супермаркете или кафе. Чтобы контролировать свои операции по карте, подключите смс-оповещения и установите приложение вашего банка. Так вы сможете сразу узнать, если с карты украдут деньги. В этом случае нужно сразу обратиться в поддержку банка, чтобы карту заблокировали.

Банк может самостоятельно заблокировать карту, если решит, что она попала в руки мошенников. При этом, эта система может сработать не против мошенников, а против держателей карты: кражу карты могут заподозрить из-за внезапного изменения места операций. Поэтому перед поездкой сходите в банк и предупредите, что вскоре операции по карте будут проводиться в другой стране.

Стоит запомнить про оплату картой и наличными в Праге:

Всегда берите с собой хоть немного наличных денег. В Праге не везде принимают карточки.
Обменивайте валюту только в проверенных местах. Вас не обманут в банках, но стоит следить за курсом, он может быть низкий.
Для верного подсчёта курса можно использовать конвертер.
Пересчитывайте деньги после обмена или покупки. Особенно если меняете их в пункте обмена, аэропорту или гостинице.
Определитесь с типом банковской карты и ее платежной системой. Некоторые карты невыгодно брать в путешествие.
Ищите банки с наименьшей комиссией за снятие денег. В Чехии это Sberbank CZ и CSOB.
Обращайте внимание на условия снятия денег в банкомате. Помните, что комиссия может быть фиксированной и не зависеть от суммы.
Опасайтесь мошенников. Не оставляйте нигде карту, следите как с нее списывают деньги в супермаркете или кафе. Проверяйте банкоматы: на них не должно быть накладок на клавиатуре и щели для карт.
Подключите смс-оповещения или установите приложение банка, чтобы контролировать операции по карте.

Visa и MasterCard — в чем отличие для пользователей. Как работают банковские пластиковые карты? Какую карту лучше брать в путешествие Visa или MasterCard? Как происходит оплата товаров за границей с использованием карт? В какой валюте лучше выбрать карту?

Visa и MasterCard — две международные платежные системы (далее МПС), которые наиболее распространены во всем мире.

Есть ряд ошибочных мнений. Первое — Visa американская система, MasterCard — европейская. Это не правда. У обеих компаний штаб-квартиры в США. На основе этой информации также многие ошибочно считают, что в Европе лучше рассчитываться MasterCard, потому как эта платежная система более распространена, а в Америке (Северной и Южной) Visa. Еще одно популярное заблуждение, что у Visa основной валютой расчета с банками является доллар, а у MasterCard евро. Поэтому в Европу (в зону евро) лучше брать MasterCard, а в Америку Visa.

Это не так. Все зависит от конкретного банка, который выпускает карты, его тарифов и условий обслуживания. Для вас вообще может не иметь значения логотип какой платежной системы Visa или MasterCard у вас на карте.

Как происходит оплата по карте за границей

Вариант 1. Вы находитесь в любой стране мира, в которой национальная валюта не евро и не доллар. Например в Чехии. Следовательно все цены в чешских кронах.

У вас пластиковая карта в рублях.

Покупаете в магазине футболку стоимостью 250 крон. Вы даете продавцу свою пластиковую карту, продавец прокатывает ее через терминал, две секунды, оплата совершена, покупка у вас в руках.

Что происходит в эти две секунды.

1. Банк-эквайер — иностранный банк, который обслуживает торговую точку, получает от продавца информацию о том, что с вашей карты необходимо списать 250 крон. Банк-эквайер не имеет доступа к вашему счету, поэтому требование об оплате суммы ровно в 250 крон, он направляет в Международную платежную систему (далее МПС).

2. МПС также не имеет доступа к вашему счету, поэтому она должна сообщить вашему банку (который называется банк-эмитент) какую сумму с вас удержать. У банка-эмитента вашей карты нет в МПС счета в кронах, также у него нет и счетов во множестве других валют, которые есть в мире. У банка-эмитента в МПС счет может быть открыт в евро или в долларах. Сейчас практически все банки имеют счета в нескольких валютах. МПС сама конвертирует 250 чешских крон в ту валюту, в которой у банка-эмитента счет. Допустим у вашего банка счет в долларах. Эта конверсия происходит по честному, рыночному курсу. Например, курс MasterCard к некоторым валютам можно посмотреть . Можно сказать, что МПС не делает наценок и не пытается заработать на этом. Пусть будет 1 доллар = 25 крон. Итого $10.

3. Ваш банк-эмитент, получив сконвертированную сумму $10, авторизует (блокирует) деньги на вашей карте уже по своему внутреннему курсу (предположим 1 доллар = 62,5 рублям). Денежные средства в этот момент со счета фактически не списываются. Денежные средства со счета списываются как правило в течение нескольких дней (но может и недель) после того, как МПС проведет расчеты между двумя банками. Вот по тому курсу, который будет на дату фактического списания, и обработается операция покупки. То есть у вас возникнет курсовая разница, которая может быть как в большую сторону, так и в меньшую (вырос или упал курс валюты).

Обратите внимание и не становитесь жертвами следующего жульничества.

В последнее время в новостях часто попадаются сведения о том, что некоторые страны, например Турция, предложили гражданам России оплачивать покупки в рублях. Или в Финляндии в некоторых магазинах можно оплатить покупку рублями.

Во многих странах продавцы при оплате картой стали предлагать совершить операцию в рублях, а также некоторым предлагают в долларах или евро. По умному это называется Dynamic Currency Conversion. Так вот, вы должны всегда оплачивать покупку картой (и наличными тоже) только в национальной валюте — кроны, значит кроны, злотые, пусть будут злотые.

Отказывайтесь от таких шикарных предложений и проверяйте, что вводит на терминале продавец. Курс, по которому вам сконвертируют сумму, будет на 5-15% хуже официального. Банки-эквайеры стараются зарабатывать на дополнительном комиссионном доходе, стимулируют к таким конверсионным операциям продавцов, которым также выгоден дополнительных доход. Курс по которому сумму сконвертирует платежная система будет всегда выгоднее.

Плюс, дополнительно некоторые банки берут комиссию за трансграничные платежи (например, у Сбербанка 2% по Visa, 0% по MasterCard, у Альфа Банка 2,5% по Visa и MasterCard).

Что это такое. Когда банк-эквайер и банк-эмитент зарегистрированы в разных странах или валюта операции отлична от валюты банка-эмитента, МПС берет комиссию с банка за конвертацию. У Visa это называется Optional Issue Fee и International Service Assessment, у MasterCard — Cross Border Fee. Напрямую на клиента, то есть на нас, они не должны перекладываться. Однако некоторые банки устанавливают такие комиссии прямо прописывая в тарифах, или закладывают в свой курс конвертации (например в тарифах ЦБ РФ +2,5%) или скрывают за расплывчатой формулировкой «конвертация происходит по правилам платежной системы».

Вот есть народный ресурс, который заполняется и обновляется инициативными клиентами разных банков, можете проверить свой банк на наличие таких комиссий. Или позвоните в колцентр и помучайте оператора.

Вариант 2. Вы в Испании, в еврозоне.

У вас карта в евро. Покупаете магнитик за 10 евро. Если у вашего банка в МПС открыт счет в евро, с вашей карты будет списано ровно 10 евро. Если у вашего банка в МПС открыт только счет в долларах, то в этом случае пройдет конверсия евро-доллар-евро и с вашего счета может списаться сумма чуть-чуть большая.

У вас карта в долларах. МПС, полученную за магнитик сумму 10 евро не конвертирует и выставляет вашему банку эту же сумму в случае наличия у него счета в евро, а далее ваш банк конвертирует 10 евро в доллары и списывает с вашего счета.

Вариант 3. Если у вас карта в долларах или евро и вы по-прежнему в стране где расчет происходит не в евро и не в долларах, то конверсия будет следующая. Например, Тайланд, покупку в 100 тайских бат МПС сконвертирует в одну из валют в которой ведет расчеты с вашим банком, банк полученную сумму спишет с вашего счета. Если комиссии за трансграничные платежи нет, то спишет ровно ту сумму, которую получил.

Таким образом, вы видите, что при совершении операции за границей деньги проходят следующий путь:

1. Сумма в валюте операции — сумма в валюте расчета вашего банка и МПС — сумма в валюте вашего счета.

2. К этим конверсиям возможно добавление комиссии за трансграничные платежи.

И все зависит только от тарифов банка в котором вы обслуживаетесь.

Поэтому, чтобы минимизировать свои расходы, вам необходимо уточнить:

1. Какой курс конверсии? ЦБ, или ЦБ+процент, или внутренний.

2. Взимается ли комиссия за трансграничные платежи? Этот вопрос возможно вызовет трудности у оператора (хотя Сбербанк сразу признался в 2% комиссии по Visa, Райффайзен банк прописывает это в тарифах), поэтому опишите ситуацию. Вы хотите открыть карту (Visa или MasterCard) в евро и поехать с ней в Тайланд, будете рассчитываться в магазине. Платежная система конвертирует тайский бат в евро и выставляет эту сумму в евро в ваш банк. К этой сумме будет что то добавляться?

После этого . Выберите наиболее оптимальный.

Оптимальный набор для путешественника на наш взгляд — это (которая просто должна быть у любого) + карта любого другого банка (на всякий случай), на который вы получаете зарплату + кредитная карта.

Сбербанк является одним из самых известных финансовых институтов. Однако его представительства известны не только в пределах РФ и странах бывшего СНГ. Открыты они и в Европе. Например, есть Сбербанк в Чехии. Подробнее о представительстве финансовой организации мы и расскажем дальше.

Работа и деятельность Сбербанка в Чехии

Как оказалось, в Чехии о Сбербанке знают уже давно. Именно здесь представители этого финансового лидера, давно известного на отечественном рынке банковских услуг, впервые заявили о себе в 1993 году. Спустя четыре года Сбербанк в Чехии получил официальную лицензию, позволяющую ему действовать как независимой акционерной организации.

Именно тогда в Европе стали открываться первые отделения банка, постепенно переходя в небольшую филиальную сеть.

Краткая история создания представительства

Окончательно утвердить свои права Сбербанку удалось сразу после покупки акций небольшой австрийской кредитной организации под названием Volksbank в 2012 году. На тот момент эта коммерческая компания входила в довольно влиятельную и известную группу Österreichischen Volksbanken.

После этого произошла полная реорганизация структуры данного финансового института и спустя год изменено название. По словам экспертов, занимающихся ребрендингом, было решено оставить традиционное и узнаваемое имя Сбарбанка. В итоге появилось представительство под названием Sberbank CZ.

Торжественное открытие и первые клиенты

После покупки акций вышеупомянутой организации была проведена колоссальная работа по полному форматированию системы управления и реорганизации. Торжественное открытие главного офиса Сбербанка, перенесенного на одну из центральных улиц Праги, прошло 20 марта 2013 года.

Во время красивого и яркого открытия представители организации наглядно рассказывали, а также показывали всем желающим возможности и особенности своей работы. Все присутствующие могли зайти в отделение и сами убедиться в правдивости этих слов. Более того, всех посетителей ждали приятные сюрпризы в виде выгодных финансовых предложений, заманчивых кредитных программ и многое другое. Гости с радостью соглашались посетить Сбербанк в Чехии.

Представительства Сбербанка сегодня

Спустя время из небольшого финансового подразделения Сбербанк вырос в небольшую филиальную сеть, открыл много точек продаж и установил специализированное оборудование для самообслуживания клиентов. Так, в данный момент в Чехии находится чуть более 8 крупных отделений данной кредитной организации, несколько точек продаж и примерно 20 банкоматов и терминалов.

Несовпадения в цветовой гамме

Несмотря на схожесть в названии и общие принципы работы европейские представительства имеют и некоторые различия. В частности, они связаны с нетипичной для нашего финансового института цветовой гаммой, присутствующей в логотипе и дизайне отделений. Так, дочерние банки Сбербанка при оформлении своих залов несколько отошли от привычных цветов банка. Например, в гамме хотя и присутствуют зеленые тона, их не так много.

В противовес им выступает черный и золотой цвет. По словам очевидцев, ярким тому примером является большая фирменная вывеска перед входом. Сама она выполнена в черном цвете. А надпись на ней сделана с использованием особого золотого тиснения.

Такие цветовые изменения связаны с определенными причинами. Дело в том, что некоторые дочерние банки Сбербанка были открыты в исторически важных местах города. Причем, согласно традиции, они не должны были портить фасад зданий. Поэтому было принято решение видоизменить цветовое оформление на основании существующих тонов зданий.

Особенности зонирования помещений

Открывая свои офисы, Сбербанк (в Чехии его знают не только представители русской диаспоры, но и коренные жители) и его представители особое внимание уделяли планировке и зонированию пространства. Например, в большинстве отделений присутствуют следующие виды зон:

прикассовая;
сервисного обслуживания клиентов;
самообслуживания (здесь находятся аппараты для самообслуживания, терминалы);

Все зоны разделены перегородками и расположены максимально компактно. По словам большинства клиентов, ПАО Сбербанк создал комфортные офисные помещения, где приятно находиться.

Языковой барьер преодолен

Несмотря на исконно русские корни, сотрудники Сбербанка преимущественно говорят на чешском языке. Однако, учитывая то, что проживают представители и других наций, решено было нанять и англоязычных работников. Также в штате отделений банка есть и русскоговорящие менеджеры. Что существенно упрощает обращение к организации отдыхающих или приезжих из РФ.

При желании приезжие могут сразу же посетить Сбербанк в Чехии. Кредит здесь они могут оформить на общих основаниях. Если им нужна местная валюта, ее с легкостью можно получить. В банке выполняются различные обменные операции, а также работает сервис международных переводов. Причем в обслуживании россиян, по их желанию, могут принимать участие русскоговорящие менеджеры Сбербанка.

Какие услуги предлагают в банке?

ПАО Сбербанк на данный момент предлагает ряд банковских услуг, рассчитанных на физических и юридических лиц. Среди банковских операций данной организации преобладают следующие виды услуг:

выполнение международных переводов;
осуществление операций с наличными (обмен, продажа и покупка валюты);
безналичные расчеты;
открытие и сопровождение банковских счетов;
кредитование.

Как и в России, филиалы банка в Чехии используют различные методы привлечения новых клиентов. Для этого они проводят разнообразные акции, организовывают программы лояльности. К слову сказать, все бывшие клиенты Volksbank могли без труда обменять свои карты на пластик Сбербанка. При этом можно было сохранить текущий ПИН-код.

Ипотечные программы банка

Самой популярной услугой чешского представительства Сбербанка являются ипотечные займы. В настоящий момент потенциальные заемщики организации могут рассчитывать на «Честный ипотечный кредит», подразумевающий покупку или сдачу в аренду недвижимости. Также банк предлагает займы для строительства или реставрации своего дома. Кредит предполагает процентную ставку от 1,79% годовых.

Если вы обратились в Сбербанк в Чехии (ипотека в данном случае может интересовать не только местных жителей, но и приезжих) и планируете взять жилищный займ, то здесь его вам обязательно дадут. При этом представители банка предлагают жилищный кредит для иностранцев под 70% от залоговой стоимости объекта недвижимости. Причем размер ставки для таких клиентов составит от 4,99% годовых. Обслуживание клиентов, не имеющих постоянного места жительства в республике, выполняется без оплаты за услуги банка.

Более того, посещая Сбербанк в Чехии (проценты по кредиту здесь устанавливаются в зависимости от выбранной программы), можно оформить кредит на любые цели, но под залог недвижимости (так называемая Американская ипотека). По таким программам, как правило, можно получить до 5 000 000 крон (не превышает 70% от стоимости объекта залога). Размер ставки при этом составит от 3,99% годовых.

Кто может стать клиентом банка?

Для того чтобы стать клиентом банка, необходимо соответствовать определенным критериям финансовой организации. К примеру, рассчитывать на ссуду здесь могут заемщики от 18 и до 70 лет. Если вы являетесь иностранным подданным, то в качестве подтверждающих документов вам понадобятся:

загранпаспорт;
внутренний гражданский паспорт;
ксерокопия Шенгенской визы;
оригинал свидетельства о праве собственности.

Более того, если заемщик не является резидентом республики, в качестве гарантов ему понадобятся два созаемщика. Таким образом, банк дополнительно перестраховывается на случай невозврата кредита. Примечательно, что при желании клиента вся сделка может проводиться на русском или английском языке, если клиент не знает чешский. В свою очередь, кредитный договор и прочие документы также не требуют перевода и могут быть предоставлены на русском языке.

Одним словом, обращаясь в дочерние представительства Сбербанка, можно получить полноценное обслуживание, в том числе на русском языке.

Крупнейший банк нашей страны продолжает укреплять свои позиции. Отделения Сбербанка под вывеской «Sberbank CZ» теперь можно увидеть и в Праге. Об открытии чешского Сбербанка стало известно еще в прошлом году, однако, под новым брендом банк начал осуществлять свою деятельность относительно недавно.

Открытие центрального офиса «Sberbank CZ» в Праге

В начале 2012 года Сбербанк приобрел акции австрийского банка «Volksbank», входящего в состав банковской группы Österreichischen Volksbanken. До 2013 года официальное название банка оставалось «Volksbank», но, в результате ребрендинга, было изменено на «Sberbank CZ».

Главный офис Сбербанка находится на центральной улице Праги Na Příkopě. Его торжественное открытие состоялось 20 марта 2013 года. В процессе мероприятия было проведено ознакомление с принципами работы отделения и его техническими возможностями. Всего в Праге на сегодняшний день сосредоточено 8 отделений Сбербанка и 20 банкоматов.

Пражский Сбербанк – оформление офисов и организация работы

Офис выполнен в корпоративном стиле Сбербанка – в его интерьере преобладает зеленый цвет. Исключение составляет оформление наружной вывески, которая выполнена в более строгом стиле – золотые буквы на черном фоне. Непривычная для Сбербанка цветовая гамма объясняется тем, что здание, в котором располагается главный офис, является одним из исторических памятников Праги, и к его оформлению относятся с большой строгостью – вывески не могут контрастировать с его фасадом.

Для удобства клиентов предусмотрена зона самообслуживания, где посетители могут совершать операции самостоятельно посредством банкоматов и терминалов. Также имеется VIP-зона для обслуживания состоятельных клиентов.

Большая часть персонала говорит на английском и чешском языках, но также были набраны и русскоязычные сотрудники. При желании российских клиентов пообщаться на родном для них языке, банк предоставляет такую возможность.

Услуги, предоставляемые клиентам

Спектр услуг, предоставляемых чешским Сбербанком, включает в себя все разнообразие банковских операций: кредитование, открытие и ведение депозитных и карточных счетов, осуществление внутренних и международных переводов, наличные и безналичные операции с иностранной валютой.

Для держателей пластиковых карт Volksbank предусмотрена их бесплатная замена на карты Сбербанка с сохранением ПИН-кода.

В своей деятельности Sberbank CZ продолжает развивать и повышать качество услуг, как розничного, так и корпоративного направления через бренд Сбербанка, что позволит укрепить свои отношения с Россией и странами СНГ.

Номер государственной регистрации (IČ) : 250 83325
Код банка : 6800
SWIFT : VBOECZ2X
Reuters : VBCZ
Справочная служба : 800 133 444 (+420 543 525 901)

Отделения Сбербанка в Праге

Praha 1 Na Příkopě 860/24
Praha 1 Valentinská 20/10
Praha 2 Lazarská 8
Praha 2 Vinohradská 40
Praha 4 Na Pankráci 1724/129
Praha 5 Karla Engliše 1
Praha 7 Strossmayerovo nám. 11/966

Банкоматы Сбербанка в Праге

Во всех отделениях
Praha 5 Mozartova 261/1 150 00 NH Hoteles - приёмная
Praha 6 Nebušická 700 164 00 The Int. School of Prague - вестибюль